시작하기

AI, 뭐부터 하면 될까요?

순서대로 한 칸씩만 하면 돼요.
1단계는 오늘 20분이면 끝나요.

  1. 1단계 · 오늘

    용어 공부

    약 20분

    목표 모르는 말이 나와도 겁먹지 않기

    먼저 읽을 용어 5개

    ChatGPT나 Claude처럼 대화하는 AI를 전문 용어로 LLM(대형 언어 모델)이라고 불러요. 지금은 이름만 알아 두면 돼요.

    AI 용어사전 열기 →

  2. 2단계 · 이번 주

    AI와 대화해 보기

    약 30분

    목표 말로 시키면 답이 온다는 걸 직접 느끼기

    ① 대화형 AI 하나 열기

    ChatGPT, Claude 같은 대화형 AI 중 아무거나 하나를 열어요. 무료로 시작할 수 있는 것도 있어요. 요금 정책은 바뀔 수 있으니 직접 확인해 주세요.

    ② 가게 일 하나를 말로 시켜 보기

    아래 중 하나를 복사해서 붙여넣고, [ ] 안은 내 가게에 맞게 바꿔요.

    리뷰 답글

    배달앱에 손님이 이런 리뷰를 남겼어: “[리뷰 내용]” 우리 가게는 [가게 종류]야. 정중하고 따뜻한 말투로 3줄 이내 답글을 써줘.

    신메뉴 홍보 문구

    우리 가게는 [가게 종류]야. 이번에 [신메뉴 이름]을 내놓았어. 인스타그램에 올릴 짧은 홍보 문구를 서로 다른 말투로 3가지 써줘.

    직원 공지

    직원들에게 보낼 공지를 써줘. 내용은 “[전달할 내용]”이야. 부드럽지만 분명한 말투로 5줄 이내로 써줘.

    ③ 마음에 안 들면 다시 말해요

    한 번에 딱 맞지 않아도 괜찮아요. 이렇게 이어서 말하면 고쳐 줘요.

    • 더 짧게 써줘
    • 존댓말로 바꿔줘
    • 이모티콘은 빼줘
    • 첫 줄을 더 눈에 띄게
    알아 두세요. AI는 틀릴 수 있어요. 가격, 날짜, 법이나 세금 내용은 꼭 직접 확인해요. 손님 이름과 전화번호 같은 개인정보는 넣지 않아요.

  3. 3단계 · 이번 달

    직접 만들어 보기

    약 1시간

    목표 반복되는 일 하나를 AI가 대신하게 만들기

    ① 반복되는 일 3개 적기

    매번 비슷하게 하는 일을 적어 보세요. 예를 들면 리뷰 답글, 인스타 글, 직원 공지, 발주 메모예요. 그중 가장 자주 하는 하나를 골라요.

    ② 업무지시서 만들기

    AI에게 맡길 일을 직원에게 설명하듯 적은 거예요. 이 틀을 복사해서 채워 보세요.

    업무지시서 틀

    너는 우리 가게의 [맡을 일] 담당이야. 할 일: [하나만 구체적으로] 조건: [말투, 길이, 꼭 넣을 것, 빼야 할 것] 결과 형태: [예: 3줄 / 표 / 목록] 모르는 건 추측하지 말고 나한테 물어봐.

    ③ 내일 같은 지시서로 다시 해보기

    같은 지시서를 복사해서 다시 쓰면, 매번 처음부터 설명하지 않아도 돼요. 이게 “시켜 두는” 첫걸음이에요.

    더 해보고 싶다면

막히면 여기부터

어떤 AI부터 쓰면 돼요?

처음에는 하나만 정해서 계속 써 보세요. ChatGPT와 Claude 모두 대화로 일을 시킬 수 있어서, 편한 쪽이면 충분해요.

돈이 드나요?

무료로 시작할 수 있는 것도 있어요. 다만 요금과 사용 한도는 서비스마다 다르고 바뀔 수 있으니, 가입할 때 직접 확인해 주세요.

AI가 틀린 말을 하면요?

가끔 그래요. 가격, 날짜, 법과 세금 같은 건 꼭 직접 확인하고, 중요한 글은 보내기 전에 한 번 읽어 보세요.

손님 정보를 넣어도 되나요?

이름, 전화번호, 주소 같은 개인정보는 넣지 않는 게 안전해요. 필요하면 지우고 쓰세요.

AI를 좀 써 봤다면 한 단계 더 깊게 가 볼 수 있어요.

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